Front Office/Host/Hostess
Bergabunglah dengan Boy N Cow Seminyak sebagai Front Office/Host/Hostess dan jadilah bagian dari tim yang menciptakan pengalaman tamu yang luar biasa di Bali. Di Boy N Cow, kami percaya bahwa setiap tamu adalah tamu istimewa, dan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik. Di Seminyak, kami menawarkan gaji kompetitif, pelatihan yang komprehensif, dan budaya tim yang mendukung. Kami mencari individu yang antusias, ramah, dan berdedikasi untuk menghadapi setiap hari dengan semangat.
Sebagai Front Office/Host/Hostess, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat dan memberikan layanan yang profesional. Anda akan menggunakan sistem reservasi online kami untuk mengelola pemesanan dan memastikan setiap tamu merasa nyaman selama menginap. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai tamu, sehingga kemampuan komunikasi yang baik dan antusiasme Anda akan menjadi kunci kesuksesan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
- Mengelola sistem reservasi online untuk memastikan pemesanan lancar.
- Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di akomodasi.
- Mengatasi keluhan tamu dengan cepat dan memuaskan.
- Membantu tamu dengan kebutuhan mereka selama menginap.
- Mengelola front desk dengan baik dan efisien.
- Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
- Memastikan kebersihan dan ketertiban di area front desk.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office/Host/Hostess atau peran serupa di industri hotel atau pariwisata.
- Berpengalaman menggunakan sistem reservasi online seperti PMS (Property Management System) atau CRS (Central Reservation System).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Ramah, antusias, dan mampu bekerja dalam tim.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan tamu akan menjadi nilai tambah.
- Berpengalaman bekerja di lingkungan pariwisata Bali akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang