IT Specialist - Technical Support & Systems Assistance

Bergabunglah dengan tim dinamis kami sebagai IT Specialist - Technical Support & Systems Assistance di Jakarta Raya, di mana Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan dukungan teknis tingkat tinggi, melakukan pengujian sistem, dan membantu dengan penyebaran perangkat keras dan perangkat lunak. Posisi kontrak ini menawarkan rentang gaji kompetitif.

Di Private Advertiser, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami melalui layanan teknis yang handal. Sebagai IT Specialist, Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang berdedikasi untuk memastikan bahwa semua sistem dan perangkat kami berjalan dengan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada pengguna internal dan eksternal.
• Melakukan pengujian sistem untuk memastikan kinerja dan keandalan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang terjadi.
• Memberikan dokumentasi dan pelatihan kepada pengguna tentang penggunaan sistem dan perangkat.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan integrasi sistem yang lancar.
• Memantau dan mengoptimalkan kinerja sistem dan jaringan.
• Memberikan laporan berkala tentang status sistem dan masalah teknis kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam dukungan teknis dan manajemen sistem.
• Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak jaringan seperti routers, switches, dan firewalls.
• Pemahaman tentang sistem manajemen basis data seperti MySQL dan PostgreSQL.
• Pengalaman dengan sistem manajemen konten (CMS) seperti WordPress dan Drupal.
• Pemahaman tentang keamanan siber dan praktik terbaik.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA dapat menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait